Entre muchas otras características especiales, NEPTUNO SERVICIOS PUBLICOS permite llevar el registro de suscriptores clasificándolos por rutas, estratos, usos, permite la pre-liquidación y liquidación de los conceptos, permite la generación de las facturas con código de barras, posee un módulo ágil de crítica y pre critica, módulo de toma de lecturas mediante dispositivos móviles en campo en tiempo real e impresión en sitio, permite al elaboración de acuerdo de pagos, parametrización de conceptos tales como acueductos, alcantarillado, aseo y demás, parametrización de tarifas según la normatividad vigente, notas débitos y créditos, ajustes a la facturación, módulo de PQRS, módulo de recuperación de consumos, impresión de actas únicas de inspección, módulo de cortes y reconexiones automáticos, cambios de lecturas, aplicación de novedades, reportes de cartera detallada por edades y usos, reporte de suscriptores, reporte de recaudos, reportes estadísticos, reportes al SUI, entre otras más funcionalidades que lo convierten en la herramienta ideal para la gestión completa de empresa de servicios Públicos.