Implementación del Software Misional
Nos complace presentar un caso de éxito en el que hemos tenido el privilegio de colaborar con la Dirección de Tránsito y Transporte de Floridablanca para la implementación de un software misional para autoridades de tránsito.
Este proyecto ha permitido a la DTTF mejorar significativamente su capacidad de gestión de trámites relacionados con el sector de transporte, brindando a los ciudadanos una oferta de servicios más cercana y eficiente. El software cuenta con diversos módulos integrados y homologados para interactuar vía web services con diferentes entidades, lo que ha permitido simplificar los procesos administrativos, evitando la doble digitación y mejorando la calidad del servicio. A continuación, presentamos más detalles sobre este proyecto y sus beneficios para la comunidad.
El software se encuentra homologado para interacción vía web services con el Registro Único Nacional de Tránsito -RUNT-, y cuenta con web services con el SIMIT y con todas entidades bancarias para el recaudo.
El software es modular, integrado y contiene varios módulos importantes como el Módulo Contravencional (Comparendos), el Módulo de Registro Automotor, el Módulo de Registro de Trámites y Liquidación, el Módulo de Pagos, el Módulo de Ejecuciones Fiscales y Cobro Coactivo, el Módulo de Accidentalidad, el Módulo WEB de consultas y trámites, el Módulo de Transporte Públicos, el Módulo de Registro Nacional de Maquinaria, remolques y Semiremolques, el Módulo de Parqueaderos y Grúas, el Módulo de Derechos de Placa, el Web Services de Recaudo en Línea con entidades bancarias y el Módulo de Correspondencia y PQRSD.
Destacamos especialmente el Módulo WEB de consultas y trámites, el cual permite a los ciudadanos realizar consultas sobre estados de cuentas, impuestos, comparendos e inmovilizaciones, así como realizar el proceso de trámites con agendamiento de cita y preasignación de placas para la matrícula de vehículos, y permite el pago de los trámites. Además, el nuevo software evita la doble digitación de los trámites y se acerca la oferta de servicios a los ciudadanos por medio del portal de trámites.
Gracias a esta solución integral implementada en la DTTF, se integra la información operativa de los trámites se realizan (ingresos) con el software Neptuno Contable y Financiero, lo que permite una gestión más eficiente y efectiva de los recursos.
En resumen, la implementación de este software misional modular e integrado ha permitido a la DTTF ofrecer una oferta de servicios más amplia y eficiente a los ciudadanos, integrando la información operativa de los trámites y obteniendo una solución integral para la entidad.