Los módulos de Gestión Documental y PQRS es una solución integral de software que permite la gestión eficiente de documentos y la implementación de políticas de "Cero Papel" en las entidades públicas. Con estos módulos, es posible automatizar el proceso de gestión documental, garantizando la seguridad, confidencialidad e integridad de la información.
Este módulo cuenta con una interfaz fácil de usar y personalizable, que permite adaptar el sistema a las necesidades específicas de cada entidad. Además, ofrece una amplia gama de funciones y características que hacen que el proceso de gestión documental sea más eficiente y menos propenso a errores.
Entre las características principales del módulo de Gestión Documental y PQRS se destacan las siguientes:
- Digitalización de documentos: el sistema permite la digitalización de documentos, facilitando su acceso y consulta desde cualquier lugar y en cualquier momento.
- Automatización de procesos: el módulo de Gestión Documental y PQRS de Microshif permite la automatización de procesos, reduciendo el tiempo y los costos asociados a la gestión documental.
- Control de versiones: el sistema permite el control de versiones de los documentos, asegurando que siempre se trabaje con la versión actualizada y evitando la duplicidad de información.
- Integración con otros sistemas: el módulo de Gestión Documental y PQRS se integra perfectamente con otros sistemas de la Familia de productos NEPTUNO, lo que permite una gestión integral y en tiempo real de la información de la entidad.
- Gestión de PQRS: el sistema permite la gestión eficiente de las PQRS (Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias) recibidas por la entidad, permitiendo su seguimiento y resolución oportuna y eficiente.
En resumen, nuestros módulos de Gestión Documental y PQRS es una solución completa y eficiente para la gestión documental y la implementación de políticas de "Cero Papel" en entidades públicas. Esta solución contribuye al cuidado del medio ambiente al reducir el uso de papel y promover la digitalización de documentos.